推車為什麼感覺搖搖晃晃的?

Combi 考慮到嬰兒乘坐的舒適性及遇到地面不平造成震盪所需的避震效果,結構上會適度做彈性的設計,此為設計上的特點Combi手推車都通過 ENASTM 標準,所以在安全上是沒有問題的

我的推車輪子屬於小輪,可以更換成大輪嗎?

不能。每台Combi嬰兒手推車都有不同結構的設計,結構是無法任意改變的,包含輪子大小也是根據該款式而做的整體設計,因此無法將輪子由小換成大的,或是由大換成小。

寶寶習慣咬前護欄的布套,該如何處理?

寶寶在成長階段會有喜歡咬東西的習慣,建議父母能準備專用的固齒器讓寶寶使用,但若寶寶還是有咬的習慣,Combi 推車布料材料都經過嚴格檢驗合格,不含螢光劑、甲醛,因此在材料安全上不需擔心,唯獨建議常常清洗布套,以免滋生細菌。

把手的海綿部份,可以更換嗎?

很抱歉,此配件恕未能提供替換。

我的嬰兒車可以裝Dacco初生內墊嗎?

Combi 嬰兒車針對不同款式及價位,提供不同的配件,若原本購買時沒有配備 Dacco 初生內墊,就未能額外添購。若無法確認,請聯絡Combi 公司或代理查詢。

寶寶坐在推車上,為什麼會容易滑下來?

 請檢驗安全帶是否對寶寶來說太鬆、或是太緊,並確認寶寶是否正確使用五點式安全帶。

推車為什麼掛重物後會有往後傾倒的狀況?

 懸掛重物在推車把手上,會造成重心不穩,因此我們並不建議使用市面上所販售的S鉤,若需要擺放物品請利用推車底部的置物藍。因掛重物而造成重心不穩,則可能導致翻車,造成危險,另外也容易導致結構變型,減少推車壽命。

使用10年的手推車,可更換損壞的配件嗎?

停止供應已停產多年的產品零件  

Combi 一直致力監控產品質素以保障產品使用者的安全,2021101日起,Combi 香港獨家嬰兒用品代理商及其維修中心將會暫停供應已停產多年的產品零件,並建議客人選購現有產品,以確保所使用的產品是符合最新國際安全標準。  

如有任何疑問,歡迎向 Combi 香港獨家嬰兒用品代理商查詢:  


禮桓遠東有限公司
客戶服務熱線: +852 2677 1711
辦公時間: 週一至週五 09:00 - 13:00; 14:00-17:00 (公眾假期休息)
電郵: info@ycg.com.hk
 

維修中心地址:新界粉嶺安樂門街17號基力工業大廈地下2號 (近黃帝祠旁)
辦公時間:週一至週五 12:00 - 16:00 (公眾假期休息)

由2021年10月1日起,以下型號產品將停止供應其零件 (不斷更新): 

嬰幼兒手推車系列

AmpioCaplicoCocot SeriesMegaRideMiracle Turn SeriesQuicKidsRicco SeriesSpazioSuper MechacalTM 359 SeriesUrban Walker SeriesWell CarryWell ComfortWell Flat SeriesWell Kids SeriesWell Lite Series

請問餐搖椅的座墊 / 安全帶 / 餐桌可以以配件購買嗎?

各項配件均可向Combi 香港獨家嬰兒用品代理商查詢配訂購,,但需視乎該產品是否已停產,如已停產之產品,恕未能提供相關配件訂購。


請向Combi 香港獨家嬰兒用品代理商查詢配件存貨及訂購詳情:
客戶服務熱線: 2677 1711  
傳真: 2677 1755  
電郵: info@ycg.com.hk

請問嬰兒手推車的座墊 / 安全帶 / 車蓬 / 車輪可以以配件購買嗎?

各項配件均可向Combi 香港獨家嬰兒用品代理商查詢配訂購,,但需視乎該產品是否已停產,如已停產之產品,恕未能提供相關配件訂購。


請向Combi 香港獨家嬰兒用品代理商查詢配件存貨及訂購詳情: 
客戶服務熱線: 2677 1711  
傳真: 2677 1755  
電郵: info@ycg.com.hk